完成品配送 ほぼ使ったことはないので，安く譲っています。

★★★★★

2024-06-04

今回は残念な商品が届きがっかりしています。
お得情報：今なら、ダイヤモンドは
【VS～SIクラス/F～Dカラー無色透明/GOOD～EXCELLENTH・C】相当
とありましたが、中央の一番大きな石の上部には光を当てると肉眼ではっきり見える大きな内包物がありました。また、両側から４つ目の石は両方とも白く濁っていて、無色透明とは言えません。
お電話してみましたが、ダイヤの品質はあくまで「相当ですから。鑑定書もありませんよね？」とのことです。
このサイズのメレダイヤに鑑定書がついていないことは承知して購入しています。だからこそ、お店の信用が大切なのではないでしょうか。中央の石に大きな内包物というのは良心的ではないと感じます。
返品についても、届いた日にお電話したのですが「返品するなら今日中に連絡下さいね」と念を押されました。５日以内に商品が届けばいいはずですが。
せめて、もう少し温かみのある対応だったらと思います。
一見すると綺麗なネックレスなので、普段使いなら値段相応かと思い返品はしませんでした。ただ、ネットショッピングのお得感はありませんし、電話対応の悪さで嫌な気分が残りました。
2017/12/25
☆１つ→☆５つ
レビューを見た店長さんからお電話を頂き、今回の対応について謝罪して下さいました。また、担当したスタッフにも厳しく指導されたそうなので、今後は同じ様なことはないと思います。
ネックレスは石をセッティングし直した新しい物と交換して頂きました。
悪いレビューを書いたので良い物に交換、というわけではなく、対応が悪かった点について真摯に謝罪して頂き、出来る範囲の中で出来るだけ良い物を選んでセッティングしますとのことで、その通りの素晴らしいネックレスが届き恐縮しています。
今回は諸事情を考慮のうえご厚意でお値段以上の物にして頂いたのだと思いますが、やはり輝きの強いダイヤは大きさも違って見えますし、存在感も全く違いました。追加料金を出してもグレードアップする価値があると勉強になりました。
ただ、やはり購入ページにあるグレード相当の商品が間違いなく届くことが当たり前であり、それよりも少し良い物だとより嬉しいので、今後に期待したいと思います。また利用させて頂きます。

• dce*****さん
• 30歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-06-03

食べ応えもありスープも本格的で美味しかったです

• eac*****さん
• 41歳
• アトピー
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