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2024-05-29

火曜日の夜に注文して、水曜日に発送、木曜日に到着しました。
今まで9ヶ月使っていたLT25が、音声が割れてビデオ通話の声がほとんど聞き取れなくなった上に、タッチパネルが全く反応しなくなってしまい、やむなく今回このLT21に買い換えました。親としては前と同じ機種の方が勝手知ったる〜なので、LT25の色違いにすれば？と聞いたのですが、小3の娘は「同じものは嫌だ！」とダダをこね、側面にライトがついているこの機種にしました。
設定も使い方も、前の物とほとんど一緒だったので、SIMカードを入れ替え、4Gの設定、Wi-Fiの設定、両親のスマホとのペアリングと順調に終わらせることができました。
しかしここで問題が発生。
親のスマホのほうに『ビデオ通話』や『リモート写真』や『デバイスの再起動』など数項目表示されず、試しにスマートウォッチの方から親のスマホにビデオ通話で発信したところ、着信はするものの、応答ボタンを押すと切れてしまって使えない状態でした。
実は前のLT25は、ローラースケートに乗った近所の上級生の女の子に後ろから激突され、転んだ拍子に壊れてしまい買い替えたという2台目の物で、買い替えて再設定したときも、設定直後は今回と同じように『ビデオ通話』等が表示されず焦ったのですが、数十分経ったらいつの間にか復活していた、ということがありました。
今回は届いた夜にすぐに設定してこんな状態だったので「翌朝になれば復旧してるかな？」と思い、そのままにしておきました。
しかし、翌朝スマホを確認すると改善されておらず、これは自分じゃ無理だなと思い、ショップへ連絡しました。
ひと時おいて返信があり、「スマホのアプリをアンインストール後、再インストールして下さい」との事、すぐにやってみましたが、残念ながら改善しませんでした。
しかし、夜に仕事から帰宅後、スマートウォッチを再起動させたところ無事に復旧しました。
購入後、設定時にもし同じような症状がでる方がいれば、参考にして下さい。
1・スマホのアプリからデバイスを削除
2・アプリの削除 → 再インストール
3・スマートウォッチとのペアリング
4・スマートウォッチの再起動
これでおそらく治ると思います。
結果的に見て、商品の到着は早いし、問い合わせへのリプライも早く、こちらのショップで購入して良かったと思います。

• bbd*****さん
• 22歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-24

お世話になった会社の先輩にお歳暮を、と思い、いろいろ悩んでいました。こちらのお店は信頼もできるし、味にも自信があり、お得なセットのこの商品を選びました。きっと家族みんなでおいしい料理を囲んで、楽しんでもらえたと思います。

• bcf*****さん
• 33歳
• アトピー
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